FAQ

よくあるご質問

メディカルケアステーションは、既に多くの医療・介護関係者が利用しているサービスです。ここでは、参加メンバーからこれまでに寄せられた質問と回答をご紹介しています。

なぜ、無料で利用できるのでしょうか?
運営コストは、アプリパートナーからの収益などでカバーしています。メディカルケアステーションは、アプリパートナーからの収益やその他のサービスから得られる収益をもとに運営されています。
メディカルケアステーションのセキュリティについて教えてください。
各種ガイドラインに準拠した、医療・介護ならではの体制を整えています。メディカルケアステーションは、インフラレベル・アプリケーションレベル共に、医療・介護ならではのセキュリティ対応を行っております。
暗号化に対応した通信はもとより、IPAが推奨する各種セキュリティ対策の実装やアプリ連携におけるVPNの採用、招待・承認フローによるアクセスコントロールの提供、さらには施設ごとに活用する医療・介護情報の性質と機微性に応じたネットワーク構成の提供など、強固なセキュリティ体制を構築。厚生労働省や総務省、経済産業省から提供されている各種ガイドラインに準拠したICT環境をご活用いただけます。
医療情報に関する各種ガイドラインへの対応と個人情報の保護についてメディカルケアステーションは、厚生労働省や総務省、経済産業省が定める「医療情報の取り扱いに関する各種ガイドライン」に準拠したICT環境のもとでご利用いただけます。通信系路上におけるさまざまな暗号化についての選択肢のご提供や、サーバーでの暗号化保存、VPNの活用などについて、各施設で取り扱う情報の活用方法や機微性に応じたサービスをご提供します。(※一部オプション提供予定)また、メディカルケアステーションを運営する株式会社日本エンブレースやクラウド基盤を提供するソフトバンクテレコム株式会社の各社は、それぞれプライバシーマーク、ISO27001を取得しており、メディカルケアステーションでの個人情報の取り扱いについて、各社の個人情報保護方針を定め、厳格な運用体制を整えております。詳しくは各社の個人情報保護方針についてのWebページをご覧ください。
特別なハードやソフトは必要ですか?
一切、必要ありません。メディカルケアステーションの利用に、特別なハードやソフトは一切必要ありません。お手持ちのパソコンやスマートフォン、iPadなどのタブレット端末からアクセスするだけで、簡単にご利用いただけます。
現在使用中のシステムと連携できますか?
ご相談ください。連携できるよう対応いたします。メディカルケアステーションと連携する公式アプリは続々登場しています。その他にも、新たに連携を希望されるシステムがありましたらご連絡ください。提供元メーカーと協力して連携開発を行っていけるよう対応いたします。
ITに不慣れなスタッフでも使えますか?
はい。メディカルケアステーションは、誰でも簡単に使えます。メディカルケアステーションの操作画面は、余計な機能を省くことでとてもシンプルなつくりになっています。基本的な操作は、患者のタイムラインを「見る」「つぶやく」というたった2つだけ。どなたにも簡単かつ気軽にご利用いただけます。

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